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오늘날의 세계화된 경제에서 기업은 점점 더 국경을 넘어 사업을 확장하고 있으며 이로 인해 안정적인 애프터 서비스 지원 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 이러한 필요성을 인식한 I.C.T는 선도적인 SMT 공장 솔루션 파트너로서 다양한 국제 시장에서 장비의 원활한 통합과 최적의 성능을 보장하기 위해 포괄적인 해외 설치 및 교육 프로그램을 개발했습니다. 이제 최근 설치 및 교육 프로젝트를 중심으로 ICT의 해외 애프터 서비스에 대해 이야기하겠습니다. PCB 컨포멀 코팅 라인 멕시코에서는 반환 기능이 있습니다.
2024년 4월, I.C.T는 숙련된 엔지니어 중 한 명인 Andy를 멕시코로 파견하여 대만 소유 회사가 새로 설립한 공장의 설치 및 교육 과정을 감독했습니다. 이 프로젝트에는 다음을 포함하여 완전한 SMT PCB 컨포멀 코팅 라인을 설정하는 작업이 포함되었습니다. I.C.T-T650 인라인 코팅기, I.C.T-AI-5146C 인라인 코팅 AOI, I.C.T-IR3 IR 경화 오븐, 전원공급보드, 배터리 인터커넥트 보드 생산에 필수적인 각종 주변기기를 생산하고 있습니다. 새로운 에너지 차량.
앤디는 고객사 공장에 도착하자마자 장비 하나하나를 꼼꼼히 점검하고, 제공된 공간 배치에 맞춰 꼼꼼하게 배치했다. 그는 세부 사항에 대한 예리한 안목으로 기계의 기능성과 효율성을 보장하기 위해 철저한 테스트를 수행했습니다. 그 후 Andy는 세심하게 제작된 교육 프로그램을 통해 고객의 엔지니어에게 지식과 기술을 전달하는 중요한 작업에 착수했습니다.
교육 커리큘럼에는 코팅 기계의 기본 구조 구성 요소와 전기 회로부터 복잡한 소프트웨어 메뉴, 시스템 매개변수 및 IO 신호에 이르기까지 다양한 주제가 포함되었습니다. 또한 Andy는 IR 경화 오븐의 메뉴 탐색 및 온도 설정에 대한 포괄적인 교육을 제공하고 AOI 시스템의 구조적 및 작동적 측면을 자세히 조사했습니다.
I.C.T 해외 애프터 서비스의 특징은 실습 학습과 실제 적용에 중점을 둔 것입니다. Andy는 고객의 엔지니어에게 각 기계의 설정 및 작동을 안내하여 일상적인 유지 관리 작업 및 문제 해결 절차에 대한 숙달을 보장했습니다. 또한 그는 코팅 기계와 AOI 시스템을 고객의 시스템과 원활하게 통합할 수 있도록 지원했습니다. MES 시스템, 실시간 데이터 교환 및 프로세스 최적화가 가능합니다.
교육 프로그램이 마무리되면서 Andy는 고객 엔지니어의 숙련도를 평가하기 위해 엄격한 실무 평가를 실시했습니다. 역량을 입증한 사람들은 인증을 받았는데, 이는 장비를 독립적으로 작동하고 유지할 준비가 되었음을 의미합니다. 그러나 고객 만족을 위한 I.C.T의 노력은 교육 단계를 넘어서는 것입니다. 회사는 설치된 기계의 지속적인 원활한 작동을 보장하기 위해 지속적인 기술 지원, 원격 문제 해결 지원 및 정기 유지 관리 서비스를 제공합니다.
요약하자면, I.C.T의 해외 애프터 서비스 맞춤 제공함으로써 설치 및 교육 실무 학습 기회와 지속적인 지원을 바탕으로 하는 프로그램을 통해 I.C.T는 전 세계 고객이 최첨단 SMT 솔루션의 잠재력을 최대한 활용할 수 있도록 보장합니다. 비즈니스가 계속해서 국경을 넘어 확장됨에 따라 I.C.T와 같은 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체와의 파트너십이 필수가 되어 글로벌 시장에서 성장, 혁신 및 성공을 촉진합니다.
세심한 계획, 맞춤형 교육 및 지속적인 지원을 통해 I.C.T는 고객이 어디에 있든 제조 우수성을 향한 여정에서 신뢰할 수 있는 파트너가 되겠다는 약속을 재확인합니다.
귀하의 신뢰할 수 있는 가장 소중한 파트너인 I.C.T와 함께라면 성공에는 국경이 없습니다.
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