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SMT Global Business의 영역에서 포괄적 인 After-Sales 서비스 제공은 종종 회사를 차별화하는 차별화 요소입니다. 제조 솔루션 제공 업체의 경쟁 환경에서 I.C.T는 우루과이에 대한 최근의 경우 예시 된 바와 같이 우수한 품질의 SMT 장비 뿐만 아니라 사후 판매 지원을 제공합니다.
2024 년 3 월 26 일부터 3 월 30 일까지 2024 년 3 월 30 일 I.C.T 엔지니어 Peter와 Andy는 스마트 전기 미터 생산을 전문으로하는 급성장하는 공장에 대한 파라과이에 위치한이 새로운 시설은 생산 라인을 최적화하고 Get-Go에서 운영 효율성을 보장하는 I.C.T의 전문 지식을 활용하려고했습니다. 현장 설치, 교육 및 애프터 송금 지원을 제공하기 위해 우루과이로 여행을 시작했습니다.
I.C.T의 서비스 철학의 핵심에는 각 고객의 고유 한 요구를 이해하고 맞춤형 솔루션을 제공하겠다는 약속이 있습니다. 우루과이 공장의 경우, 이는 전체 시설에 대한 포괄적 인 레이아웃 계획을 제공하는 SMT (Surface Mount Technology) 및 DIP (듀얼 인라인 패키지) 어셈블리 라인을 제공했습니다. Pick and Place Machines {[T19 제도적 운영을위한 {[T21 ]} -4034 , Stencil Printer, Lyra-622 Reflow Soldering Systems 및 {[T19 ]} -AI-5146 온라인 AOI 검사 기계, 필요한 수정 위치, 보정 및 ]} 라인. 마찬가지로, 특수 웨이브 솔더링 머신을 갖춘 DIP 라인은 최적의 성능을 위해 설치 및 정렬의 정밀도를 요구했습니다.
전체 SMT 생산 라인
딥 생산 라인
도착하자마자 피터와 앤디는 일을하는 데 시간을 낭비하지 않았습니다. 그들의 첫 번째 사업 순서는 고객이 전달 된 장비를 풀고 검사하여 깨끗한 상태와 기능을 확인하는 데 도움이되었습니다. 토대가 마련된 상태에서 그들은 레이아웃 계획을 세 심하게 실행하여 각 기계를 세부 사항에 정밀하고주의로 배치했습니다.
그러나 설치는 시작에 불과했습니다. 이 정교한 기계의 성공적인 운영이 공장의 자체 엔지니어의 숙련도에 달려 있음을 인식하면서 Peter와 Andy는 포괄적 인 교육 프로그램에 착수했습니다. 광범위한 전문 지식을 바탕으로 기계 운영 및 유지 보수의 다양한 측면에서 실습 지침을 제공했습니다.
CAD 파일 구성 및 프로그래밍 PCB 정보에서 생산 프로세스 최적화 및 일반적인 문제 해결에 이르기까지 교육은 기계 작동의 모든 측면을 다루었습니다. 노즐 선택, 구성 요소 라이브러리 관리 및 프로그램 최적화와 같은 실용적인 기술에 특히 중점을 두어 고객의 엔지니어가 자신의 역할을 탁월한 지식과 기술을 갖추게되었습니다.
그러나 훈련은 단순히 이론적이지 않았다. 엔지니어의 숙련도를 평가하기 위해 실제 평가에서 절정에 이르는 엄격한 과정이었습니다. 자신의 역량을 성공적으로 입증 한 사람들은 정식으로 인증을 받았으며, 헌신과 I.C.T의 우수성에 대한 약속 모두에 대한 증거였습니다.
그 핵심에서 I.C.T의 임무는 단순한 공급 업체가되는 것입니다. 고객의 성공에 대한 신뢰할 수있는 파트너가되는 것을 목표로합니다. I.C.T는 최고의 장비뿐만 아니라 해외 설치 및 교육을 포함한 포괄적 인 지원 서비스를 제공함으로써 고객의 투자 가치를 극대화하고 지속 가능한 성장을 달성 할 수 있도록합니다.
우루과이의 성공적인 사례는 I.C.T의 고객 만족에 대한 확고한 헌신과 각 고객의 고유 한 요구에 맞는 세계적 수준의 솔루션을 제공 할 수있는 능력을 보여줍니다. 제조 환경이 계속 발전함에 따라 I.C.T는 혁신, 우수성 및 고객 중심성에 대한 헌신이 확고하여 전 세계적으로 제조 솔루션에 선호되는 선택입니다.
